eDigital Trust son los servicios que prestan un conjunto de expertos en privacidad que han desarrollado distintos softwares de cumplimiento normativo. Todos conocemos la importancia del cumplimiento, no meramente formal de normativas tan importantes como el Reglamento (UE) del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril 2.016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Muchas veces, nuestros propios negocios o los negocios de nuestros clientes dependerán del correcto grado de cumplimiento de dichas materias.

Además de dedicarnos al desarrollo de softwares orientados al cumplimiento normativo, somos expertos a quienes apasiona la privacidad y motiva enormemente seguir haciendo crecer nuestra comunidad con profesionales de tu altura.

eDigital Trust  nace de la propia necesidad de un grupo de expertos en materia de protección de datos (RGPD/LOPDGDD), de contar con herramientas que aseguren un escrupuloso cumplimiento de la normativa. Y qué mejor que apoyarse en la tecnología para conseguirlo.

Cumplir adecuadamente la normativa de protección de datos exige un sinfín de actividades: identificar qué tratamientos de datos personales realizamos; procurar que todos los titulares de los datos que tratamos reciban la preceptiva información sobre el tratamiento; atender adecuadamente a cualquier derecho que puedan ejercitar; procurar que las externalizaciones de servicios que implican tratamiento de datos personales se garanticen y documenten mediante un  contrato de encargo de tratamiento, analizar los riesgos para la privacidad por defecto y en el diseño de los productos o servicios que comercializamos; mantener los datos personales seguros o gestionar una brecha de seguridad por poner algunos ejemplos ….

Sin olvidar también que , cuando la base jurídica de legitimación para el tratamiento de los datos sea el consentimiento deberemos probar que lo hemos obtenido debidamente, siendo, como todos sabemos, una difícil tarea si nos encontramos en un entorno online.

Si nos detuviéramos un momento para enumerar la cantidad de controles que debemos realizar para verificar que mantenemos nuestro nivel de adecuación a esa normativa nos sorprenderíamos.  Solamente tenemos que hacer la prueba para comprobarlo.

Para ello, para poder tener un absoluto control sobre el cumplimiento de estas materias, hemos desarrollado eTrust Solution y eTrust Certification.

eTrust Solution es un sofware ágil, funcional y completo para gestionar tus propios expedientes o los de tus clientes.

En la actualidad existen muchas plataformas o softwares en el mercado para la gestión del cumplimiento de RGPD y LOPDGDD, que fundamentalmente podríamos clasificar en dos grandes bloques:

● Herramientas de gestión documental: Facilitan enormemente la gestión y clasificación de la documentación fundamentalmente a través de plantillas tipo.

● Plataformas que además de ser gestores documentales, cuentan con alguna herramienta integrada que permite llevar a cabo análisis de riesgos o evaluaciones de impacto en la privacidad.

Lo que nuestro equipo de expertos echa de menos en dichas soluciones tecnológicas es la existencia de una cohesión del conjunto de actuaciones que se llevan a cabo dentro de la misma, y que permite tener una visión global del expediente de forma clara, intuitiva y compacta, haciendo que todo tenga un sentido global.

eTrust Solution ha sido desarrollada desde este prisma, con la intención de ordenar , simplificar y gestionar los expedientes de privacidad de tal forma que sea prácticamente imposible dejar algún aspecto sin cubrir.

El nombre no es casual, eTrust Solution, dos definiciones de nuestro objetivo común que resumen la idea que intentamos plasmar. Primero, solucionar el problema al que se enfrentan profesionales y Delegados de Protección de Datos (DPD’s) diariamente, y segundo, la seguridad de que se adapte a lo que nos piden.

● Solución: “Respuesta eficaz a un problema, duda o cuestión”.

● Confianza: “Esperanza firme que una persona tiene en que algo suceda, sea o funcione de una forma determinada, o en que otra persona actúe como ella desea”

Por ello, y después de meses de duro trabajo, análisis, debates y todo tipo de consultas bibliográficas y digitales, llegamos a la meta para poder ofrecer esta plataforma.

Después de los términos “confianza y solución”, nuestro objetivo final es la eficiencia en el trabajo diaria, habiendo considerado que entre las prioridades a la hora de desarrollar esta plataforma ha sido que nuestros clientes no se pierdan dentro de ella ni puedan perder el tiempo buscando en sus menús. Para ello hemos diseñado un menú intuitivo y dinámico en el que podemos encontrar cualquier acción a acometer al instante.

Como se ha mencionado anteriormente eTrust Solution ha sido diseñada y desarrollada por expertos en privacidad, a quienes principalmente se dirige este software.  Tanto si eres un DPD que trabaja en el seno de alguna organización, como si eres un consultor independiente que gestiona la privacidad de diversas entidades, podrás utilizar eTrust Solution. En este último caso te damos la oportunidad de que puedas utilizar nuestro software en un sistema de marca blanca para poder gestionar los expedientes de privacidad de tus clientes.

eTrust Solution facilita mucho el trabajo de consultoría para el cumplimiento del RGPD y en particular cuando  se debe gestionar una multitud de organizaciones, siendo muy difícil controlarlas a todas.

Sabemos que nos dirigimos a profesionales en la materia y por eso nos gusta escuchar vuestras propuestas. Contamos con un sistema de sugerencias que supone que, cualquier mejora que se proponga será estudiada y valorada. Si finalmente dicha propuesta es desarrollada y puesta en marcha, estará accesible sin coste adicional al conjunto de nuestros clientes para que todos puedan beneficiarse de la misma y aumentar así la calidad de sus servicios.

La estructura de nuestro software es la que nos diferencia de nuestros competidores. Nuestra principal ventaja es el control absoluto y permanente:

● Absoluto porque el profesional podrá proporcionar todos los documentos y acompañar en la adecuación, y a su vez conocerá los procesos que realizan sus clientes referentes a la normativa, auditarlos y tener constancia de su implantación.

● Permanente, porque diariamente surgen consultas, planteamientos, modificaciones en la normativa, cambios en los modelos…. que requiere de supervisión por parte de los profesionales.

La plataforma incluye cualquier modelo de cláusula protección de datos adaptada al RGPD que se necesite para informar a los titulares de los datos, como por ejemplo un cartel de videovigilancia o una coletilla de un contrato incluyendo la solicitud del consentimiento cuando es preceptivo tanto para el tratamiento como para la cesión de datos.

También gestiona y registra los nuevos derechos contemplados en RGPD (como por ejemplo el derecho al olvido) o las brechas de seguridad y, lo que es más importante, contiene metodologías para la privacidad desde el diseño y por defecto, el análisis de riesgos RGPD o la evaluación de impacto RGPD todo ello sin olvidar que también sirve de apoyo de auditoría de cumplimiento del RGPD.

No hay que olvidar que todos los documentos cumplen y siguen estrictamente con las guías e instrucciones de la AEPD, y tiene en cuenta las nuevas publicaciones y modificaciones que se van comunicando en el acto al equipo de desarrolladores.

Como ventajas, además del control absoluto y permanente, destacamos el ahorro de tiempo en la gestión de expedientes, su fácil manejo y las grandes ventajas que otorga la configuración de sus roles. Esto último supone que los expedientes puedan ser gestionados por diversas personas, tanto por los perfiles más expertos, como por perfiles menos cualificados a quienes se podrán asignar tareas controlando en todo caso la correcta ejecución de las mismas. Esta funcionalidad te permite que la gestión de tu equipo de trabajo sea mucho más ágil y eficaz.

Todo ello revierte en un mayor beneficio para tu negocio y para el de tus clientes.

Todos sabemos la importancia que tiene para los responsables de tratamiento, cuando la base jurídica de legitimación para el tratamiento de los datos es el consentimiento, la acreditación de la obtención del mismo. Y también sabemos lo dificultoso que puede ser acreditar esto en un entorno online.

Pues bien, eTrust Certification, resuelve esta problemática ya que genera un certificado de la acción llevada a cabo por el interesado registrando el contenido de dicha acción. Con el uso de eTrust Certification no habrá dudas sobre el contenido del consentimiento. Es la figura del tercero de confianza quien lo acredita.

Contando con las acreditaciones de los consentimientos de los interesados, evitarás cuantiosas sanciones y darás seguridad jurídica a tus negocios.

Nuestro valor añadido es que somos una comunidad de expertos a quienes nos motiva hacer crecer esta comunidad.

Además de poner a tu disposición nuestros softwares de cumplimiento normativo, tanto eTrust Solution como eTrust Certification, también ponemos a disposición de tu negocio todo nuestro expertise técnico y jurídico.

Podemos ayudarte tanto en la gestión de tus propios expedientes como en la gestión de los expedientes de tus clientes, a través de un sistema de marca blanca a través del cual podrás hacer crecer tu negocio ofreciendo nuevos servicios que podremos desarrollar nosotros por ti.

La plataforma fue creada, en su parte técnica, por un equipo de más de 15 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones y herramientas cuyo valor de negocio reside en el dato de carácter personal.

Igualmente, de su parte de contenidos, se ha ocupado un grupo de consultores, delegados de protección de datos y formadores en la materia que han analizado, estudiado y redactado tanto la entrada de los datos como los documentos generados siguiendo las directrices del RGPD y LOPDGDD.

Ambas partes, ante la ausencia en el mercado de herramientas que se ajustaran a sus necesidades debido a las carencias comentadas anteriormente que presentan las actuales plataformas de cumplimiento, decidieron aunar fuerzas para sacar adelante el proyecto eDigital Trust, con sus dos soluciones eTrust Solution y eTrust Certification.

Puedes conocer a parte de nuestro equipo aquí.